足力健 老人鞋 創(chuàng)始人 張京康為進(jìn)店的老人耐心講解產(chǎn)品

深入研究老人需求，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題

足力健發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，源于企業(yè)對(duì)“以用戶為中心”的核心戰(zhàn)略的堅(jiān)持，急老人之所急，時(shí)刻考慮老人生活之所需 。在企業(yè)創(chuàng)立之初，足力健創(chuàng)始人張京康能發(fā)現(xiàn)老人鞋的市場(chǎng)藍(lán)海，正是由于意識(shí)到了老人們腳型發(fā)生多種變化時(shí)面臨的穿鞋難題。在張京康的帶領(lǐng)下，六年間，足力健老人鞋飛速發(fā)展，讓萬千老人穿上了舒適合腳的鞋子。足力健老人鞋創(chuàng)始人張京康說過：“我每天和員工起碼說10次，用戶是父母。”把用戶當(dāng)父母、當(dāng)朋友，真正從他們的角度出發(fā)，將他們的需求研究透，找到老人生活中遇到的問題，幫助他們解決問題，這也是足力健讓萬千老人信賴的基礎(chǔ)。

足力健 創(chuàng)始人 張京康

深耕老齡產(chǎn)業(yè)，打造老齡用品生態(tài)鏈

面對(duì)越來越龐大的老人群體，足力健要做的當(dāng)然不僅僅是為老人們做出一雙合腳舒適的鞋子，隨著老人群體的消費(fèi)升級(jí)，足力健要思考的是：圍繞老人，如何讓他們過上幸福快樂的老年生活。前幾年，老人們買不到合適的鞋子，足力健可以自己建廠自己做；找不到合身的衣服，足力健也可以自己設(shè)計(jì)自己做；市面上的按摩椅動(dòng)輒上萬元，老人消費(fèi)有壓力，足力健就自己研發(fā)高性價(jià)比款，總之，只要是老人需要的，都是足力健人努力的方向。足力健作為老齡用品行業(yè)極具影響力的企業(yè)，不斷深耕老齡產(chǎn)業(yè)，著力打造老齡用品生態(tài)鏈，切實(shí)為老人晚年生活貢獻(xiàn)力量，積極承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任。

足力健 老人鞋 創(chuàng)始人張京康 幫老人實(shí)現(xiàn)說走就走的旅行

關(guān)注老人物質(zhì)需求，精神需求同樣不能忽略

近日，足力健又有新方向，考慮到老人們上了年紀(jì)，有錢有閑，都想出走走，領(lǐng)略祖國的大好河山，但是市面上很難找到專屬老人的旅游線路，即使有，也總有老人防不勝防的很多“坑”，低價(jià)團(tuán)、購物團(tuán)不少，讓老人們出去游玩也無法安心享受美景。鞋襪、衣服、按摩椅等都能做，足力健當(dāng)然也能為老人定制專屬的旅游線路，幫老人實(shí)現(xiàn)說走就走的旅行。足力健要做的是堅(jiān)持以用戶為中心不變，更加深入地研究，持續(xù)地跟蹤用戶，從消費(fèi)品的需求、精神的需求、文化的需求和對(duì)未來的變化都及時(shí)掌握，為老人提供專屬的服務(wù)性方案。

在足力健老人鞋創(chuàng)始人張京康看來，足力健要把做好老齡產(chǎn)業(yè)當(dāng)作一種信仰，堅(jiān)持一心為老人服務(wù)，完成自己的使命。

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