當(dāng)?shù)貢r間8月20日，雅詩蘭黛(NYSE:EL)公布了截至6月30日的2020財年財報，報告期內(nèi)，集團凈銷售額為142.9億美元，較上年同期的148.6億美元下降4%。雅詩蘭黛表示，新冠肺炎疫情在全球擴張導(dǎo)致零售店關(guān)閉是凈銷售額下降的驅(qū)動因素。

根據(jù)財報，疫情期間大多數(shù)國家的許多零售店都采取階段性關(guān)閉，其中，亞太地區(qū)零售店于2月至4月關(guān)閉，目前都已重新開業(yè);歐洲、中東和非洲的零售店自3月初開始關(guān)閉，截至6月底仍有約15%的商店處于關(guān)閉狀態(tài);美洲零售店同樣于3月初開始關(guān)閉，報告期末仍有約20%的商店處于關(guān)閉狀態(tài)。上述原因?qū)е录瘓F第四季度凈銷售額較上年同期的35.9億美元下降32%，僅為24.3億美元，凈虧損為4.6億美元，稀釋后每股虧損為1.28美元。

大量零售店鋪關(guān)閉的同時，雅詩蘭黛的在線業(yè)務(wù)迎來大幅增長。分區(qū)域看，美洲地區(qū)自3月份零售業(yè)關(guān)閉后，在線凈銷售額增長加快，本財年實現(xiàn)兩位數(shù)增長，在線占該地區(qū)銷售額的40%;歐洲、中東和非洲地區(qū)的網(wǎng)上凈銷售額同樣強勁增長兩位數(shù)，而亞太地區(qū)在線銷售幾乎翻了一番，以中國大陸為例，在線銷售占本財年銷售額超40%。雅詩蘭黛表示，光棍節(jié)和6.18年中購物節(jié)等關(guān)鍵購物時段的成功項目一定程度上推動了中國在線銷售的增長。

“新冠肺炎期間，隨著世界各地的零售店暫時關(guān)閉，我們迅速轉(zhuǎn)向捕捉網(wǎng)上消費。”公司總裁兼首席執(zhí)行官Fabrizio Freda表示，亞太地區(qū)的有機產(chǎn)品銷售在中國大陸和其他幾個市場的增長強勁，推動了美容業(yè)的聲譽份額增長。

雅詩蘭黛認(rèn)為，盡管新冠肺炎面臨著持續(xù)的挑戰(zhàn)，但消費者對其高質(zhì)量產(chǎn)品的強勁需求仍然存在。據(jù)財報透露，2021年財政年度，集團將繼續(xù)推行幾項長期戰(zhàn)略舉措，其中包括使非生產(chǎn)性的實體店合理化，提高制造能力，擴大其在線業(yè)務(wù)的實現(xiàn)能力，并投資于亞太地區(qū)的增長機會。

“新冠肺炎大流行顯著加速了某些趨勢，尤其是消費者采用在線渠道。因此，公司計劃迅速將資源從某些非生產(chǎn)性的實體商店(主要是在歐洲和北美)重新分配給在線和其他新的品牌分銷機會。”

為此，雅詩蘭黛宣布啟動為期兩年的疫后業(yè)務(wù)加速計劃，其中包括在全球范圍內(nèi)關(guān)閉10%至15%的獨立商店以及某些效率較低的百貨公司柜臺，裁撤約1500至2000名銷售點雇員和相關(guān)支助人員，同時進一步增加數(shù)字投資，加快向在線業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。

雅詩蘭黛表示，該計劃旨在重新平衡投資，以應(yīng)對新冠肺炎之后在分銷格局和消費者行為方面發(fā)生的巨大變化。“計劃一旦全面實施，將產(chǎn)生4億至5億美元的稅前重組和其他費用，也將帶來每年3億至4億美元的稅前收益，其中一部分將被再投資以推動增長。”(記者 賈玉靜)