紫藤苑位于普陀區(qū)白麗路701弄，由于歷史原因，32-34號房屋發(fā)生多處墻體開裂。最近，隨著加固修繕工程的完工以及22套房屋的順利交付，紫藤苑長久以來的“老大難”問題終于得到了有效解決。

“說實(shí)話，自己住的房子開裂，我心里是有怨氣的，之前簽約征詢的時(shí)候還和專班的人‘拍臺子’，但他們的細(xì)致專業(yè)和掏心掏肺的溝通，讓我對這次加固修繕工作有了信心，政策大道理，我也不懂，我就看人和事！如今修繕后的新房，我很滿意，感謝政府！”居民李先生說道。

“加固修繕的時(shí)候我天天來看進(jìn)度，”居民吳女士稱歷時(shí)多年的“老大難”終于解決，她緊繃的弦也終于落地，“沒想到政府還幫我們裝修了，我本來還在擔(dān)心搬回來房子怎么弄，畢竟年紀(jì)大了，精力搭伐夠了。現(xiàn)在新房子里一些基本的配置都有了，回頭裝好煤氣灶和家電之類的，就能‘開伙倉’了。”

為有效解決紫藤苑開裂房屋歷史遺留問題，普陀區(qū)鎮(zhèn)兩級黨委、政府始終堅(jiān)持“以人民為中心”的工作理念，由桃浦鎮(zhèn)牽頭，區(qū)信訪辦、區(qū)規(guī)劃資源局、區(qū)房管局、區(qū)稅務(wù)分局、西部集團(tuán)、區(qū)司法局、區(qū)公安分局等部門協(xié)同配合，于2020年11月成立專班工作組，推進(jìn)紫藤苑開裂房屋加固修繕工作，做到“專班+專人”“專業(yè)+專心”，僅用20天，加班加點(diǎn)完成了居民的調(diào)查摸底和宣傳發(fā)動(dòng)工作，形成一戶一表、編制6種協(xié)議文本、制定紫藤苑開裂房屋處置問題一問一答手冊等，為后續(xù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

專班工作組堅(jiān)持把群眾工作做實(shí)做細(xì)，針對居民差異化需求，精心制定房屋實(shí)物置換、貨幣結(jié)算、加固修繕回搬三套方案，提高居民認(rèn)可度、滿意度。桃浦鎮(zhèn)作為居民簽約實(shí)施主體單位，按戶施策，組織開展房屋價(jià)格評估，安排普陀、嘉定、寶山等244套就近房源進(jìn)行匹配，以最大的誠意、最強(qiáng)的決心，推進(jìn)紫藤苑歷史遺留問題化解工作。

秉承著“一把鑰匙開一把鎖”的理念，專班特邀一批具有豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)的老書記加入，由鎮(zhèn)社區(qū)黨委副書記楊兆順擔(dān)任組長，以“踏破鐵鞋”的決心和毅力，千方百計(jì)尋找“開鎖之匙”，真情化解群眾心結(jié)，引導(dǎo)居民從一開始的“不肯簽”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙灐保踔劣械倪€主動(dòng)拉來其他居民一同簽約。局面扭轉(zhuǎn)了，推進(jìn)順利了，簽約率達(dá)到98.98％，加固修繕工作啟動(dòng)按下了“快進(jìn)鍵”。

此次32-34號紫藤苑加固修繕工程主要施工內(nèi)容為房屋結(jié)構(gòu)加固、水電氣管道更新、綜合改造（包括外立面修繕及樓頂平改坡工程）、綠化及路面更新四大方面。為保證加固修繕工程有序推進(jìn)，專班工作組以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對工程項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān)，每周召開例會，對出現(xiàn)的問題即知即改。同時(shí)，遵循“以人為本”的原則，在施工期間，廣泛征詢居民意見和需求，做到居民評議、居民選擇，及時(shí)優(yōu)化完善方案，確保工程質(zhì)量安全、推進(jìn)高效、細(xì)節(jié)有溫度。

此外，桃浦鎮(zhèn)還積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”的理念，對22套回搬戶的房屋進(jìn)行功能性裝修、改造升級，解決部分居民因年齡大、經(jīng)濟(jì)條件差回搬后無力裝修的窘境。此次房屋裝修不僅對墻面、地板、廚衛(wèi)臺面等硬裝項(xiàng)目翻修一新，還為每戶配齊衛(wèi)浴、廚柜、電路電氣開關(guān)等相關(guān)配套設(shè)施，所有配套設(shè)施均按照標(biāo)準(zhǔn)逐一細(xì)致比對。

值得一提的是，由于加固修繕前每戶的門窗尺寸迥異，因此安裝門窗實(shí)行一戶一標(biāo)準(zhǔn)定制，有效增強(qiáng)了房屋的適配性、舒適度，確保回搬居民“新灶開火就能過上好日子”。

作者：張曉鳴

責(zé)任編輯：顧一瓊

*文匯獨(dú)家稿件，轉(zhuǎn)載請注明出處。