3月24日，上市近兩年的弘陽服務(wù)發(fā)布了2021年業(yè)績報(bào)告。

年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年12月31日，弘陽服務(wù)營收11.3億元，同比增長47.2%；凈利潤1.38億元，同比增長48.2%；毛利率28.4%，同比增長0.5%；社區(qū)增值服務(wù)收入2.0億元，同比增長77.6%；社區(qū)增值服務(wù)收入占比由去年的14.4%上升至17.4%；在管面積3639萬平方米，較去年同期大增34.7%。

“市場拓展有厚度、品質(zhì)服務(wù)有溫度、生活服務(wù)有濃度”是弘陽服務(wù)2021年三大目標(biāo)，從業(yè)績數(shù)據(jù)不難看出，弘陽服務(wù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營可觀增長，管理規(guī)模和盈利能力持續(xù)提升，取得了有質(zhì)量的穩(wěn)健增長，在長期優(yōu)質(zhì)發(fā)展的道路上踏下堅(jiān)實(shí)的一步，弘陽服務(wù)正在兌現(xiàn)承諾。

經(jīng)營力加持 ?業(yè)績指標(biāo)穩(wěn)中有升

2021年是物管行業(yè)并購大年，在規(guī)模為王的鐵律指引下，眾多物企積極開啟并購模式。但弘陽服務(wù)秉承“做透大江蘇、深耕長三角、布局都市圈”的戰(zhàn)略布局，并未盲目擴(kuò)張大肆并購，而是根據(jù)自身優(yōu)勢，堅(jiān)持走質(zhì)量與規(guī)模并舉路線，在雙輪驅(qū)動基礎(chǔ)上，深耕城市服務(wù)領(lǐng)域。

年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，弘陽服務(wù)2021年在管面積3639萬平方米，同比增長34.7%；合約面積5258萬平方米，其中全委外拓項(xiàng)目在管面積大增478萬平方米至779萬平方米，較去年同期增長159%，表明弘陽服務(wù)獨(dú)立性持續(xù)增強(qiáng)。而全委外拓的管理規(guī)模和業(yè)績大增，都得益于弘陽服務(wù)在投后管理端的不懈努力。

如弘陽服務(wù)2020年底以2.16億收購匯得行物業(yè)80%股權(quán)，使得弘陽服務(wù)觸角深入華中市場，為公司在非住宅領(lǐng)域帶來了一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)物業(yè)項(xiàng)目，公建面積也得到提升，截至2021年12月31日，公建及其他在管面積296萬平方米，同比增長705%，在此之后，弘陽服務(wù)又于2021年收購滁州宇潤49%股權(quán)，進(jìn)一步拓寬了服務(wù)邊界。

而在外拓端，弘陽服務(wù)2021年全委外拓強(qiáng)勁，先后開辟了產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、醫(yī)院、停車場等城市服務(wù)延伸業(yè)態(tài)項(xiàng)目。

如1月份簽約南京萬谷移動互聯(lián)網(wǎng)科技園、南京江北新區(qū)智能制造產(chǎn)業(yè)智博園，9月簽約蘇州MAX科技園等,開辟并擴(kuò)大了產(chǎn)業(yè)園物管領(lǐng)域。

4月份，簽約華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院附屬協(xié)和醫(yī)院，6月份簽約南京固德口腔醫(yī)院跨入醫(yī)院物管領(lǐng)域。

進(jìn)入2021年下半年更是攜手央企，簽約南京江寧郵局，進(jìn)一步擴(kuò)大公建業(yè)態(tài)。

值得一提的是，在2021年弘陽服務(wù)和四川西部聯(lián)森集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，開啟了弘陽服務(wù)在西部物業(yè)服務(wù)市場的外拓新篇章。

外拓新玩法 ?城市服務(wù)開啟復(fù)制模式

城市服務(wù)作為眾多物企爭搶的賽道，弘陽服務(wù)繼2020年簽約南京市泰山街道后，由于良好的示范效應(yīng)，又于2021年與南京市棲霞區(qū)西崗街道簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

由于高品質(zhì)服務(wù)和精細(xì)化的社區(qū)基層治理能力，在2021年度“南京市級示范物業(yè)管理項(xiàng)目”以及“江北新區(qū)星級物業(yè)管理項(xiàng)目”評比中，弘陽服務(wù)多個管理項(xiàng)目榜上有名。

與棲霞區(qū)西崗街道簽約合作后，弘陽服務(wù)相繼入駐西崗街道晶都名苑、楓霞雅苑、賞菊苑、步青苑、觀梅東苑等多個項(xiàng)目。

不論泰山街道還是西崗街道的管理項(xiàng)目，其中都涉及很多保障房和老舊小區(qū)項(xiàng)目。

在后疫情時代，保障房和老舊小區(qū)項(xiàng)目作為基層社區(qū)治理的重點(diǎn)，是社區(qū)治理的神經(jīng)末梢、疑難雜癥。秉持企業(yè)公民的使命，弘陽服務(wù)積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，憑借在創(chuàng)新社會治理，提升城市服務(wù)效能，踐行雙碳戰(zhàn)略，改善城市形象等方面的先進(jìn)管理理念和專業(yè)化的工作流程，和街道管委會合作，協(xié)助推進(jìn)老舊小區(qū)改造，進(jìn)一步升級社區(qū)場景化服務(wù)，優(yōu)化居住體驗(yàn)，不但為政府排憂解難，助力勞動力就業(yè)，提升了居民幸福感，也在逐步實(shí)現(xiàn)弘陽服務(wù)做美好生活運(yùn)營服務(wù)商的初衷，為未來弘陽服務(wù)打造區(qū)域規(guī)模效應(yīng)，提升城市服務(wù)產(chǎn)品核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。

加碼社區(qū)電商 ?開通直播賣貨

年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2021年弘陽服務(wù)社區(qū)增值服務(wù)收入2.0億，同比增長77.6%，繼續(xù)延續(xù)高增態(tài)勢。

在物業(yè)管理收入、非業(yè)主增值服務(wù)收入和社區(qū)增值服務(wù)收入三大收入中，弘陽服務(wù)社區(qū)增值服務(wù)占比上升，由2020年的14.4%上升至2021年的17.4%，隱隱有扛起營收第二支柱的跡象。

社區(qū)增值服務(wù)是各大物企寄望的第二收入增長引擎，弘陽服務(wù)能在這一賽道大放異彩，主要是深入挖掘社區(qū)資源和探索開展新業(yè)務(wù)的結(jié)果。

值得一提的是，2021年，美居服務(wù)收入同比增長367%，在社區(qū)增值服務(wù)五大板塊中異軍突起。主要原因是2021年，弘陽服務(wù)和弘陽家居打通渠道，資源互補(bǔ)，聚焦客戶真實(shí)需求，通過場景化和痛點(diǎn)產(chǎn)品開發(fā)，在拎包入住，二次裝修等板塊整合供應(yīng)鏈資源，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與價格的雙重保障。

關(guān)鍵詞： 同比增長