6月10日，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局開展代號(hào)為“利劍”的全市統(tǒng)一執(zhí)法行動(dòng)，出動(dòng)21支行動(dòng)隊(duì)分赴各教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)法檢查。截至行動(dòng)當(dāng)天下午5時(shí)，共檢查校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)131家，發(fā)現(xiàn)涉嫌存在違法行為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)41家，目前具體情況正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。本次行動(dòng)將正式啟動(dòng)市市場(chǎng)監(jiān)管局為期三個(gè)月的校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查。
近年來(lái)，校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象日益突出，廣大學(xué)生家長(zhǎng)反映強(qiáng)烈，已經(jīng)成為民生領(lǐng)域的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年全市接收教育培訓(xùn)服務(wù)投訴舉報(bào)1.01萬(wàn)件;2021年第一季度教育培訓(xùn)服務(wù)投訴舉報(bào)達(dá)到2944件，同比增長(zhǎng)152%，在服務(wù)類投訴舉報(bào)中排名第四。
此前，為切實(shí)維護(hù)廣大家長(zhǎng)和學(xué)生的合法權(quán)益，2021年5月初，根據(jù)總局部署，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局市場(chǎng)稽查局對(duì)深圳市3家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查，3家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均存在虛假宣傳的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在價(jià)格欺詐的價(jià)格違法行為。
3家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，深圳思考樂(lè)文化教育科技發(fā)展有限公司因價(jià)格欺詐和虛假宣傳被罰，市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)其價(jià)格欺詐違法行為罰款50萬(wàn)元，對(duì)其虛假宣傳違法行為罰款200萬(wàn)元，合計(jì)罰款250萬(wàn)元;深圳市邦德文化發(fā)展有限公司因價(jià)格欺詐和虛假宣傳被罰，市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)其價(jià)格欺詐違法行為罰款50萬(wàn)元，對(duì)其虛假宣傳違法行為罰款200萬(wàn)元，合計(jì)罰款250萬(wàn)元;深圳市藍(lán)天教育培訓(xùn)學(xué)校因虛假宣傳被罰，市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)其虛假宣傳違法行為罰款200萬(wàn)元。
接下來(lái)，市市場(chǎng)監(jiān)管局將扎實(shí)推進(jìn)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查，對(duì)此次“利劍”行動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題抓緊調(diào)查，對(duì)存在違法行為的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依法作出處理。同時(shí)，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，通過(guò)約談、告誡、上門普法等多種方式，進(jìn)一步構(gòu)建長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)自律，推動(dòng)校外培訓(xùn)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
據(jù)悉，此次市市場(chǎng)監(jiān)管局校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查，檢查范圍涵蓋全市從事中小學(xué)課外輔導(dǎo)，以及開展音樂(lè)、舞蹈、書法等藝術(shù)類課程的校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。重點(diǎn)檢查校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否存在發(fā)布與實(shí)際不符或無(wú)法證實(shí)的內(nèi)容，如通過(guò)虛構(gòu)教師數(shù)量、虛構(gòu)教師資質(zhì)、虛構(gòu)教師教育成果、虛構(gòu)學(xué)生成績(jī)等虛假宣傳方式欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的違法行為;是否存在虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格違法行為;是否存在廣告違法、合同違法以及其他違反市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)的違法行為。
深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒廣大家長(zhǎng)，要理性看待校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容和教學(xué)效果所做的宣傳或者承諾，做到不輕信、不盲從，有懷疑時(shí)應(yīng)要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的證明材料來(lái)證實(shí);要仔細(xì)查看培訓(xùn)合同，合同條款盡量做到內(nèi)容全面表述明了，不會(huì)產(chǎn)生歧義誤解。遇到自身合法權(quán)益受到侵害的情形，要及時(shí)留存相關(guān)證據(jù)材料，并撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。 (記者 董思)
關(guān)鍵詞： 深圳市 校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 專項(xiàng)檢查 合法權(quán)益
