當前，我國醫療服務正處于從“信息化”向“智慧化”過渡的關鍵階段，醫院在不斷加大信息化投入的同時，也逐漸意識到人才隊伍建設是醫療信息化建設的重要保障。本研究調查并分析了我國二級及以上醫院信息化人員配置情況，旨在為促進醫院信息化建設提供參考。
調查對象
我國31個省（自治區、直轄市）2020年8月1日-9月10日在國家衛生健康委員會醫院管理研究所“智慧醫院分級評價平臺”進行智慧醫療（電子病歷）數據上報的醫療機構。
醫院應答情況
共有9536家醫院參與填報，其中，二、三級醫院共填報9376家，填報率占所有二三級醫院的69.31%。三級醫院3041家，填報率為99.90%；二級醫院6335家，填報率為60.43%。
信息化部門設置方面：9327家醫院設置了信息化部門，占97.81%。其中，三級醫院3036家，占三級醫院填報總數的99.84%；二級醫院6141家，占二級醫院填報總數的96.94%。
信息化部門主管人員方面：三級醫院和二級醫院的信息化部門主管人員以副院長為主，其次是院長直接管理，還有院辦公室、醫務處、設備處、財務處、病案統計室等代管的情況。
信息化部門人員數量：9376家二、三級醫院信息化部門總人數為57207人，平均人數為6.1人。不同級別醫院信息化部門平均人數差異較大，三級醫院平均人數為10.2人，遠高于二級醫院平均人數4.1人（t=38.124，P＜0.001）。
信息化部門人均服務床位數：9376家二、三級醫院信息化部門人均服務床位數為87.5張。不同級別醫院信息化部門人均服務床位數有差異，三級醫院為97.5張，高于二級醫院的75.6張（t=8.197，P＜0.001）。
信息化部門人員基本情況：信息化部門人員學歷以本科為主，不同級別醫院信息化部門人員學歷構成不同，差異有統計學意義（P＜0.001）。信息化部門人員專業以信息技術或計算機專業為主，不同級別醫院信息化部門人員專業構成不同，差異有統計學意義（P＜0.001）。信息化部門人員年齡以30歲～＜40歲為主，不同級別醫院信息化部門人員年齡構成不同，差異有統計學意義（P＜0.001）。
信息化部門人數與電子病歷評級關系：9536家醫院信息化部門人數和電子病歷評級相關系數為0.325（PPP
問題分析
一是信息化人員配置不足。9376家二、三級醫院信息化部門平均人數僅6.1人，人員配置數量不足。
二是信息化人才專業程度不高。從學歷來看，當前我國醫院信息化技術人員學歷以本科為主。從專業來看，我國醫院信息化領域人才大多僅有IT、醫學或管理學的單一背景，信息技術與醫學復合背景比例偏低。
對策建議
第一，提高院級管理者的重視程度。應提高院級管理者對信息化的認識，將信息化作為醫院基本建設的優先領域，切實加強對信息化人才隊伍建設的重視程度。
第二，專職、專業化。醫院應明確信息化部門是醫院的業務部門，全面考慮信息化專業需求，設立專職崗位；同時，充分考慮從業人員的專業水平和職業發展，盡快建立一支專業配套、層次合理的信息化人才隊伍。
第三，建立健全人才培養機制。堅持學歷教育和職業培訓并舉。一方面，加強與高校、研究院所的合作，設計人才培養目標規劃，創新理論與實踐課程，擴大醫院信息化人才儲備；另一方面，對在職人員持續開展培訓與職業教育，提高其職業素質，為人才持續成長提供支撐。
第四，創新人才管理。制定相關政策，形成行業性人才引進，注重多領域人才吸收；加大保障力度，提高醫院信息化人員待遇，通過市場化流動招聘專業技術人員，加快建設高素質人才隊伍；改進人才評價、人才流動、人才獎勵機制，從收入、職稱、職位、發展等方面體現人才價值，確保人才隊伍穩定。
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文章來源：中國衛生質量管理
