今年1月18日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)宣布，2018年的消費(fèi)維權(quán)年主題是“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”消費(fèi)是現(xiàn)代生活的重要組成部分，當(dāng)前中國(guó)人民的消費(fèi)需求不再局限于滿足基本生活需要，而是更加注重商品和服務(wù)質(zhì)量，更加注重品牌和美譽(yù)度，更加注重消費(fèi)體驗(yàn)和精神愉悅，更加注重人與自然和諧共生，更加注重文明進(jìn)步和環(huán)境保護(hù)，更加注重公平、公正、法治。
當(dāng)高品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代越來(lái)越近，我們的消費(fèi)品市場(chǎng)面臨著一場(chǎng)“品質(zhì)革命”。對(duì)所有的乳企來(lái)說(shuō)，唯有追求卓越品質(zhì)，積極融入新業(yè)態(tài)，擁抱新技術(shù)，通過(guò)精準(zhǔn)洞察，不斷為消費(fèi)者提供升級(jí)的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)以及體驗(yàn)，才能把握消費(fèi)新時(shí)代，贏得消費(fèi)新未來(lái)。
作為澳洲歷史悠久的乳制品企業(yè)，維愛(ài)佳一直以標(biāo)榜“澳洲奶粉典范”為目標(biāo)，發(fā)揮本土品質(zhì)奶源優(yōu)勢(shì)，一流工藝打早大國(guó)品牌，引入現(xiàn)代化營(yíng)銷管理模式，從源頭把控奶粉質(zhì)量，在奶粉領(lǐng)域垂直化全產(chǎn)業(yè)鏈管理，在不斷的融合與創(chuàng)新發(fā)展中，不斷升級(jí)換代，全產(chǎn)業(yè)鏈的“維愛(ài)佳”模式得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，廣銷中國(guó)、中東等地，在全球奶粉行業(yè)領(lǐng)先。
伴隨著被稱為“最嚴(yán)監(jiān)管政策”的《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊(cè)管理辦法》的全面實(shí)施，維愛(ài)佳在中國(guó)持續(xù)發(fā)力，以高品質(zhì)奶粉為突破口，本土深耕市場(chǎng)營(yíng)銷，以消費(fèi)者為核心，布局全國(guó)市場(chǎng)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷渠道，在線上線下獨(dú)辟蹊徑，取得了不俗成績(jī)。
全產(chǎn)業(yè)鏈的核心篇：一心把控黃金奶源，“質(zhì)”造一流產(chǎn)品
澳大利亞奶粉一直深受追求優(yōu)質(zhì)、安全和營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品的消費(fèi)者信賴，其良好聲譽(yù)得益于澳大利亞先進(jìn)的乳業(yè)研究、生產(chǎn)、管理技術(shù)，嚴(yán)格的生物安全和食品安全制度，以及公開(kāi)透明的供應(yīng)鏈體系。維愛(ài)佳奶粉始終專心把控奶源品質(zhì)，將其作為全產(chǎn)業(yè)鏈的核心，奶源來(lái)自澳大利亞純凈草原，以卓越品質(zhì)生產(chǎn)每一滴奶，開(kāi)啟家庭健康的生活方式。
維愛(ài)佳奶粉起源于南吉普斯蘭最優(yōu)質(zhì)的天然牧場(chǎng)區(qū)，是南緯37°上的黃金牧場(chǎng)，這里氣候溫和濕潤(rùn)(溫度常年保持在20-25度之間)，每年有超過(guò)260天的日照時(shí)間。這里的牧草受阿爾卑斯山的雪水和天然冰川活水的滋養(yǎng)，自然生長(zhǎng)、營(yíng)養(yǎng)豐富、鮮嫩多汁。如今，這里已成為世界上三大的黃金奶源地之一。
最自然的就是最放心的，為了生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的奶粉，讓寶寶們喝到最健康、最安全、最優(yōu)質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)，牧場(chǎng)采用自然散養(yǎng)的方式養(yǎng)育奶牛，為了培育最優(yōu)質(zhì)的奶牛，工廠嚴(yán)格規(guī)定奶牛放養(yǎng)的密度，自然放養(yǎng)密度達(dá)到每4公頃牧場(chǎng)放養(yǎng)一頭奶牛，這樣一來(lái)，讓奶牛擁有了足夠的活動(dòng)與休憩的空間。奶牛在這樣的環(huán)境下成長(zhǎng)壯大，為維愛(ài)佳嬰幼兒配方奶粉準(zhǔn)備了豐富而純凈的奶源。牧民們采取自然放養(yǎng)，順應(yīng)牛羊習(xí)性，讓大自然發(fā)揮力量，使自然的給予與索取得以完美平衡。再通過(guò)自動(dòng)化的擠奶設(shè)備和密封冷藏設(shè)施，源源不斷地獲得新鮮零污染的鮮奶。
與許多其它品牌不同的是，維愛(ài)佳在購(gòu)入原料粉的時(shí)候，會(huì)進(jìn)行分批次的產(chǎn)品審查。在工廠內(nèi)，設(shè)置有檢驗(yàn)檢疫實(shí)驗(yàn)室，有專業(yè)的工作人員對(duì)采購(gòu)的原粉產(chǎn)品進(jìn)行取樣檢測(cè)，營(yíng)養(yǎng)成分含量、雜質(zhì)和菌落標(biāo)準(zhǔn)符合要求的批次原粉，才可進(jìn)入生產(chǎn)流程。
在這樣的高品質(zhì)奶源下，維愛(ài)佳針對(duì)孕婦、不同年齡段的嬰幼兒研制出了營(yíng)養(yǎng)均衡、易消化、易吸收且親和人體的高品質(zhì)營(yíng)養(yǎng)型奶粉，以滿足各類年齡層人體的營(yíng)養(yǎng)需求和平衡。
全產(chǎn)業(yè)鏈的融合篇：百年乳企初心不忘，百分百放心生產(chǎn)工藝
維愛(ài)佳乳業(yè)自2012年成立以來(lái)一直堅(jiān)持以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)傳承、開(kāi)拓創(chuàng)新、敬業(yè)友愛(ài)”為宗旨。
維愛(ài)佳旗下的圖拉乳制品廠始建于1893年，是澳大利亞最早從事?tīng)I(yíng)養(yǎng)奶粉生產(chǎn)、研發(fā)的乳品企業(yè)之一。2013年維愛(ài)佳接手工廠以來(lái)，在生產(chǎn)力改造和產(chǎn)業(yè)升級(jí)上投入了巨大的精力。罐裝設(shè)備的改造升級(jí)以及全自動(dòng)包裝流水線的引入，使得這家百年老廠重獲生機(jī)，并煥發(fā)了驚人的活力，目前工廠每年2萬(wàn)噸的產(chǎn)能在澳大利亞乳制品加工企業(yè)中可謂是佼佼者。
作為全球著名的畜牧業(yè)大國(guó)，澳大利亞不僅保留了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫鹘y(tǒng)制奶工藝及標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也有高度現(xiàn)代化的工業(yè)文明。為了保證奶粉安全新鮮的品質(zhì)，維愛(ài)佳始終堅(jiān)持在澳大利亞完成“從原奶到罐裝”的每一步，真正做到“100%澳大利亞生產(chǎn)和包裝”。
目前，維愛(ài)佳奶粉已通過(guò)國(guó)際HACCP和ISO9001雙重認(rèn)證。因?yàn)橐涣髯吭狡焚|(zhì)、一流生產(chǎn)工藝，維愛(ài)佳配方奶粉在中國(guó)熱銷之后，今年因其品質(zhì)在中東等市場(chǎng)熱銷。目前維愛(ài)佳正在緊鑼密鼓擴(kuò)大產(chǎn)能，將以更高質(zhì)的奶粉開(kāi)拓市場(chǎng)，帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展的繁榮。
此外，維愛(ài)佳還高調(diào)進(jìn)駐羊奶粉市場(chǎng)，目前維愛(ài)佳在澳大利亞購(gòu)置了1000多平方公里的土地，為涉足羊奶粉和有機(jī)羊奶粉的研發(fā)做好了充分準(zhǔn)備。維愛(ài)佳中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人表示，今后，維愛(ài)佳將推出有機(jī)嬰幼兒配方羊奶粉，并逐步把有機(jī)產(chǎn)品作為主導(dǎo)品牌成長(zhǎng)的核心力量，力爭(zhēng)在嬰幼兒配方羊奶粉的全產(chǎn)業(yè)鏈上，實(shí)現(xiàn)完全自主。
全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展篇：深耕+創(chuàng)新，突出消費(fèi)者至上
隨著中國(guó)奶粉新政的出臺(tái)，2017年底，維愛(ài)佳作為澳洲第一個(gè)通過(guò)中國(guó)奶粉注冊(cè)制的品牌，獲得了對(duì)華一般貿(mào)易出口的資格，其旗下的維愛(ài)佳牛奶粉、維愛(ài)佳羊奶粉、安寶樂(lè)牛奶粉，3個(gè)系列、9個(gè)配方將繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)銷售。
目前，維愛(ài)佳奶粉已出口中國(guó)、越南、柬埔寨、馬來(lái)西亞、巴布亞新幾內(nèi)亞、中東等10余個(gè)國(guó)家。同時(shí)，在澳大利亞墨爾本、悉尼、阿德萊德、北領(lǐng)地等城市的100多家藥店也均能看到維愛(ài)佳奶粉的身影。
目前中國(guó)奶粉的主要銷售渠道為母嬰店、嬰童連鎖店等傳統(tǒng)渠道，約占市場(chǎng)總量的50%，商超占20%左右，而電商渠道占比在30%左右，如何贏得市場(chǎng)將成為大型乳企考慮的問(wèn)題。
澳洲奶粉維愛(ài)佳則是以研發(fā)和細(xì)分市場(chǎng)作為戰(zhàn)略重點(diǎn)，在把握產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，將嬰配乳粉、羊奶粉等多個(gè)產(chǎn)品針對(duì)不同消費(fèi)者推向市場(chǎng)。目前維愛(ài)佳在中國(guó)的銷售總體趨勢(shì)良好，銷售量可觀，主要市場(chǎng)分布在安徽、四川、重慶、云貴、湖南、湖北、浙江、廣東、河南等地，嬰童店大致有6000-1000加，分布于地級(jí)市較多。
維愛(ài)佳積極布局嘗試創(chuàng)新線上營(yíng)銷模式，主動(dòng)客戶體驗(yàn)，突出消費(fèi)者至上，在逐步轉(zhuǎn)型升級(jí)代購(gòu)、電商等新渠道，新零售業(yè)態(tài)正在逐漸擴(kuò)容維愛(ài)佳的市場(chǎng)規(guī)模。
一直以來(lái)，維愛(ài)佳都在與全球知名的快遞公司合作，將產(chǎn)品放在快遞營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，客人在處理快遞業(yè)務(wù)時(shí)就能進(jìn)行相應(yīng)的采購(gòu)和寄送，方便快捷。未來(lái)，這種模式也將繼續(xù)推行。
目前，在新零售模式下，維愛(ài)佳在不斷嘗試通過(guò)京東全球購(gòu)、天貓、網(wǎng)易考拉等平臺(tái)直采的形式合作，拓寬產(chǎn)品渠道，因?yàn)槿绻谭墼诎闹薰S生產(chǎn)好后，能通過(guò)企業(yè)直接空運(yùn)直郵到國(guó)內(nèi)，不僅可以去掉中間代理商成本，還能規(guī)避不少風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，這也是未來(lái)所有國(guó)外乳企營(yíng)銷渠道建設(shè)的重要方式。
總結(jié)：
全產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)了維愛(ài)佳從奶源到加工銷售全過(guò)程的統(tǒng)一掌控，最大限度地確保了奶粉品質(zhì)的安全與穩(wěn)定。就如多米諾效應(yīng)能引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)，在奶粉生產(chǎn)的任何一個(gè)小問(wèn)題都會(huì)讓奶粉的品質(zhì)受到影響。
全產(chǎn)業(yè)鏈的“維愛(ài)佳模式”來(lái)源于澳洲、立足于世界，誕生于食品消費(fèi)升級(jí)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級(jí)、食品安全形勢(shì)嚴(yán)峻，在“原料——加工——銷售”每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)食品安全可追溯，融合成了安全、營(yíng)養(yǎng)、健康的值得每個(gè)家庭信賴的品質(zhì)奶粉。
