昨天，針對旗下桔子水晶酒店低俗營銷事件，華住集團發布《致歉信》，稱將痛心反省，對自媒體管理提出更嚴格的標準。
3月7日桔子水晶酒店微信號發表了推文《這屆婦女不行，太浪了……》，3月8日華住會微信號予以了轉載。華住在致歉信中稱：該推文為營銷目的，在標題上博眼球，嘩眾取寵，傷害了社會大眾的感情，違背了公序良俗，造成了比較嚴重的負面影響，也受到了媒體和消費者的嚴厲批評。我們意識到所犯錯誤的嚴重性，深感自責，痛心反省，向社會大眾真誠道歉。
華住集團稱，這個事件的發生，說明其在自媒體內容上還存在著以流量為導向的偏差，審核機制上還存在很大漏洞。“我們已經于第一時間開展了全面嚴格的內部自查，主動刪除可能會引起消費者不適的文章;我們將處理和教育當事人員和相關管理者，并要求整個集團以此事為戒;我們將立即重新制定自媒體管理制度，提出更嚴格更細致的監管標準，杜絕此類事件的再度發生。”
