近日，央行營業(yè)管理部公布行政處罰信息，對隨行付支付有限公司及兩名相關(guān)責任人進行處罰，共處罰金621萬元。此外，該公司現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)“還到”問題重重，被指綜合費率超過年化36%、存在不合理催收等。
根據(jù)罰單信息顯示，隨行付支付有限公司違反了四項規(guī)定，包含未按規(guī)定履行客戶身份識別義務(wù)、未按規(guī)定保存客戶身份資料和交易記錄、未按照規(guī)定報送可疑交易報告、與身份不明的客戶進行交易或者為客戶開立匿名賬戶、假名賬戶等。隨行付支付有限公司及兩名相關(guān)責任人被處罰，共處罰金621萬元。
在21CN聚投訴網(wǎng)站上，有用戶投訴隨行付為非法機構(gòu)“真寶機構(gòu)”非法提供資金通道，涉嫌洗錢。為明確央行處罰隨行付是否包括此案例，記者向隨行付發(fā)送了采訪函并致電該公司客服，客服稱已轉(zhuǎn)達至公關(guān)部，截至發(fā)稿前，未收到任何回復。
此外，有多個案例投訴隨行付現(xiàn)金貸產(chǎn)品“還到”利率畸高。據(jù)投訴人稱，他在還到借了8600元，分6個月還款，第一期還2035元，剩余5期還1625元。據(jù)此計算，6個月的利息為1575元，綜合年化利率為36.62%。
2017年12月1日印發(fā)并實施的《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》規(guī)定：各類機構(gòu)以利率和各種費用形式對借款人收取的綜合資金成本應(yīng)符合最高人民法院關(guān)于民間借貸利率的規(guī)定，禁止發(fā)放或撮合違反法律有關(guān)利率規(guī)定的貸款。各類機構(gòu)向借款人收取的綜合資金成本應(yīng)統(tǒng)一折算為年化形式。
記者給隨行付的采訪函中提問該公司“對自身產(chǎn)品未向用戶展示綜合年化費率怎么看、對綜合費率超過現(xiàn)金貸規(guī)定紅線怎么看”，截止發(fā)稿前未收到回應(yīng)。
有投訴人表示，因“還到”利率畸高，他想提前結(jié)清還款以減免后續(xù)剩余利息及服務(wù)費，與“還到”工作人員溝通后遭到了拒絕。
值得關(guān)注的是，不以現(xiàn)金貸為主營業(yè)務(wù)的隨行付支付有限公司同樣存在嚴重的不合理催收行為。有投訴人稱“還到”催收人員爆通訊錄，導致親友受到嚴重騷擾。
