客戶需求更多元多樣，保險業(yè)轉(zhuǎn)型升級向縱深推進，金融科技正在重塑保險生態(tài)。中國人壽這位“保險一哥”如何在新時代的浪潮中乘風破浪?
3月27日晚間，中國人壽保險股份有限公司(下稱“中國人壽”)公布了其2018年年度業(yè)績。
報告顯示，2018年，中國人壽實現(xiàn)保費收入5358.26億元，同比增長4.7%;市場份額為20.4%，較2017年底提升0.7個百分點，守住首位。內(nèi)含價值達7950.52億元，較2017年底增長8.3%。公司一年新業(yè)務價值為495.11億元，較2017年下降17.6%。
值得注意的是，公司歸屬于母公司股東的凈利潤為113.95億元，同比下降64.7%。
業(yè)績觸底
中國人壽公開市場權益類投資收益同比大幅減少，歸屬于母公司股東的凈利潤113.95億元，同比下降64.7%。
中國人壽方面對此表示，2018年，中國經(jīng)濟增長放緩，國內(nèi)債券市場利率震蕩下行，股票市場跌幅僅次于2008年。受權益類市場大幅下跌影響，股票、基金價差收入和公允價值變動損益均為負值，導致公司總投資收益率較2017年下降顯著。
面對凈利下降，3月28日，中國人壽總裁蘇恒軒在2018年度業(yè)績發(fā)布會上表示，2019年投資收益提升有四大舉措：
第一，要加強資產(chǎn)配置統(tǒng)籌管理，包括把握大趨勢、大波段、大環(huán)境;固收投資方面做好基礎配置、發(fā)揮穩(wěn)定器作用;權益投資方面，調(diào)整存量結構，落實“核心+衛(wèi)星”策略。
第二，要優(yōu)化多元委托管理，包括管理人差異化定位，統(tǒng)籌調(diào)配、相互補充;系統(tǒng)內(nèi)管理人方面，匹配負債、貢獻絕對收益;市場化管理人方面，提升規(guī)模、優(yōu)化組合策略。
第三，要強化業(yè)績考核，包括科學設定基準，合理業(yè)績歸因，完善績效評價體系。
第四，要調(diào)整投資治理體系，優(yōu)化投資治理體系，持續(xù)推進市場化機制。
結構優(yōu)化
回歸保險業(yè)務方面來看，中國人壽持續(xù)優(yōu)化繳費結構和產(chǎn)品結構。
保障型業(yè)務快速發(fā)展，特定保障型產(chǎn)品保費占首年期交保費的比重較2017年提升6.73個百分點。其中，健康險業(yè)務總保費為836.14億元，同比增長23.5%，意外險業(yè)務總保費為146.72億元，同比增長1.6%。
對此，中國人壽方面表示，2018年，國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢復雜嚴峻，保險行業(yè)主動調(diào)整，本公司堅持“重價值、強隊伍、優(yōu)結構、穩(wěn)增長、防風險”的經(jīng)營方針，主動調(diào)整業(yè)務結構，推進產(chǎn)品多元化發(fā)展，大力發(fā)展特定保障型業(yè)務和短期險業(yè)務。
從渠道來看，2018年個險渠道實現(xiàn)了持續(xù)平穩(wěn)增長，總保費達4082.78億元，同比增長15.4%。
銀保渠道進一步加大結構調(diào)整力度，躉交保費由2017年的597.77億元大幅壓縮至86.42億元，同比下降85.5%。受此影響，銀保渠道總保費為768.41億元，同比下降32.3%。
團險渠道進一步深化多元發(fā)展，總保費264.04億元，同比增長0.8%。
其他渠道總保費達243.03億元，同比增長30.8%。積極開展大病保險和長期護理保險等政策性健康保險業(yè)務，共承辦240多個大病保險項目，累計承辦22個長期護理保險項目。
代理人隊伍方面，個險渠道隊伍規(guī)模為143.9萬人，月均有效銷售人力同比增長2.6%;銀保渠道銷售人員為24.5萬人;團險銷售人員為8.3萬人，其中高績效人力達5.4萬人，同比增長4.3%。
艱守底線
在市場份額方面，中國人壽在保險業(yè)界就因其突出的市場份額，曾有“保險一哥”之稱。
遙望最輝煌時，2007年，中國人壽占據(jù)了接近40%的保費收入市場份額，2018年，中國人壽的市場份額已下降到了20.4%。雖然仍然占據(jù)首位寶座，但市場份額的下滑，已是不爭的事實。
中國人壽對于規(guī)模的堅持也從“三分天下有其一”變?yōu)?ldquo;守住市場份額第一的底線”。
2月22日，中國人壽在京舉行的2019年開放日上，還提出了三大轉(zhuǎn)型方向：從銷售主導向銷售與服務并重轉(zhuǎn)型、從人力驅(qū)動向人力與科技雙輪驅(qū)動轉(zhuǎn)型、從規(guī)模取向向價值與規(guī)模有機統(tǒng)一轉(zhuǎn)型。
“重振國壽”一詞成為了國壽的戰(zhàn)略目標，頗有些老驥伏櫪之感。時間在變，總有人年輕著，面對變化，國壽新一代領導班子選擇了“價值”兩個字。
