近日，中國銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2022年第7號通報(bào)《關(guān)于部分銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)違反

<銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)投訴處理管理辦法>的情況通報(bào)》(以下簡稱《通報(bào)》)，通報(bào)了工商銀行、光大銀行、中郵人壽違反《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)投訴處理管理辦法》（以下簡稱《投訴辦法》）的情況。

關(guān)鍵詞： 管理辦法 消費(fèi)投訴 光大銀行