“3D虛擬人具備三大能力，‘有形象’、‘會表達’、‘夠?qū)I(yè)’，他們是真人員工的BestPractices，3D虛擬人能夠重構(gòu)商業(yè)場景的一切終端和觸點……”8月16日，魔琺科技創(chuàng)始人兼CEO柴金祥教授在產(chǎn)品發(fā)布會上，闡述了3D虛擬人的核心定義及“能力圖譜”，并對魔琺科技借助3D虛擬人技術(shù)與產(chǎn)品，如何賦能企業(yè)的應(yīng)用落地和商業(yè)價值給出了清晰的答案。
什么是3D虛擬人？
【資料圖】
魔琺科技創(chuàng)始人兼CEO柴金祥教授指出，大眾對虛擬人的認知啟蒙往往來自游戲和影視動畫行業(yè)，比如超寫實3D影視IP阿麗塔、3A游戲里面的NPC等。而后隨著元宇宙概念的火熱，洛天依、初音未來、翎__Ling、柳夜熙為代表的虛擬偶像走進大眾視野。
這類內(nèi)容IP打造的方式下，虛擬人往往擁有高質(zhì)量的視覺表現(xiàn)力，但受限于內(nèi)容生產(chǎn)的“手工制作”，高額成本和漫長制作周期使其難以被規(guī)?；瘡?fù)制。這也是不少企業(yè)虛擬代言人頻頻出現(xiàn)“出道即巔峰式”運營困境的根本原因。
而另外一類發(fā)展路徑則是依靠AIGC生成的，如ChatGPT、Midjourney的文生文、文生圖技術(shù)。在短視頻和直播當(dāng)?shù)赖囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代，以ChatGPT為代表的文本內(nèi)容載體無法滿足企業(yè)品牌和市場營銷、商務(wù)溝通及各類服務(wù)場景的高頻視頻內(nèi)容生產(chǎn)的需求，也無法融入實際業(yè)務(wù)場景實現(xiàn)有效觸達與轉(zhuǎn)化。
在魔琺科技定義下，3D虛擬人需要兼具高質(zhì)量的形象和AIGC全棧技術(shù)，需要具備以下三大能力，即“有形象、能表達（視頻化、可互動）、夠?qū)I(yè)（擁有垂直細分領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)化能力）”，真正實現(xiàn)從高質(zhì)量形象，到兼具表達溝通能力和垂直業(yè)務(wù)能力的跨越進階。
柴金祥教授認為，這樣的3D虛擬人是真人的“最佳實踐”。他們將成為電商主播、老師、銷售、產(chǎn)品體驗官……通過將垂直領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)能力24*7高效率、低成本的規(guī)?；瘡?fù)制，把最優(yōu)質(zhì)的金牌員工，復(fù)制到各類終端和所有觸點。讓3D虛擬人金牌員工走進企業(yè)與人的每一次連接中，以更好的服務(wù)體驗，迭代與重塑各行各業(yè)。
3D虛擬人AIGC消費級產(chǎn)品矩陣，賦能千行百業(yè)
本次發(fā)布會現(xiàn)場，魔琺科技發(fā)布了三款超寫實3D虛擬人產(chǎn)品“魔琺有光”虛擬人直播AIGC平臺、“魔琺有言”虛擬人視頻AIGC平臺、“魔琺有靈”虛擬人服務(wù)AIGC平臺。這三款產(chǎn)品能夠滿足移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)視頻化溝通、直播帶貨及1對1專業(yè)服務(wù)的高效轉(zhuǎn)化需求。
“魔琺有光”虛擬人直播AIGC平臺，支持AI實時驅(qū)動的3D超寫實虛擬人直播，能夠為品牌/達人/MCN代播機構(gòu)提供低門檻、低成本、高質(zhì)量、規(guī)?；奶摂M電商直播服務(wù)?！澳Кm有光”，還內(nèi)置了魔琺自研的電商垂類大模型，讓企業(yè)輕松打造電商金牌主播，打造24*7的多平臺電商帶貨直播矩陣。
而“魔琺有言”虛擬人視頻AIGC平臺，則致力于在視頻化時代，通過多模態(tài)的方式為企業(yè)高效傳遞信息，高質(zhì)量、高效率、低門檻、低成本地賦能企業(yè)的生成各類視頻內(nèi)容，包括品牌宣傳，市場營銷，產(chǎn)品介紹，培訓(xùn)和招聘等。
不論企業(yè)售前講解還是對內(nèi)員工培訓(xùn)，借助“魔琺有言”，僅需三步就可以將圖文載體升級成生動、吸睛的視頻化內(nèi)容。無需龐大的專業(yè)制作團隊和繁瑣的流程，讓AIGC生成高質(zhì)量視頻，像做PPT一樣簡單。
碎片化時代，受眾注意力日益分散，視頻化、可互動的1對1的專業(yè)服務(wù)將幫助企業(yè)高效搶占流量，達成轉(zhuǎn)化。“魔琺有靈”虛擬人服務(wù)AIGC平臺，能夠高效率生成基于垂直業(yè)務(wù)場景的專屬AI虛擬人服務(wù)，規(guī)?；瘡?fù)刻“金牌員工”，以最專業(yè)的體驗覆蓋全域多端（移動端/PC端/大屏/AR/VR），7*24h為用戶提供1v1的專業(yè)服務(wù)。
借助“魔琺有靈”，還可以將企業(yè)的官網(wǎng)、落地頁、產(chǎn)品說明書升級為“視頻化、可互動”的形態(tài)，在企業(yè)全觸點多終端實現(xiàn)1對1的服務(wù)體驗升級。
基于對商業(yè)場景深入分析，魔琺科技認為企業(yè)有一個永恒的需求，即在各業(yè)務(wù)場景中，不斷尋找一種更好的方式與人連接，從而提升各類業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率。
以汽車行業(yè)為例，展示了魔琺科技如何借助虛擬人及三款產(chǎn)品重塑車企與用戶關(guān)鍵觸點，完成“認知、興趣、試駕體驗、用車出行、車生活”的用戶全生命周期管理。
在用戶認知階段，車企線上發(fā)布會可以借助“魔琺有言”一鍵打造；在汽車客戶選擇的興趣階段，“魔琺有光”專業(yè)虛擬直播平臺可以為客戶提供汽車內(nèi)外展示，此外魔琺打造了車3D云展廳，通過虛擬人引導(dǎo)用戶沉浸式看車；在試駕體驗階段，“魔琺有靈”虛擬人服務(wù)平臺，可以為客戶提供1V1的專業(yè)講解、展示和引導(dǎo)；當(dāng)用戶完成購買后，車企可通過“魔琺有靈”虛擬人服務(wù)平臺提供服務(wù)，提供用車指南，成為車機助手；“魔琺有靈”也能融入車聯(lián)App終端，成為守護車主愛車生活的智能助理。
借助魔琺科技3D虛擬人及產(chǎn)品，能夠?qū)崿F(xiàn)全場景品牌內(nèi)容的一致性，升級汽車行業(yè)的關(guān)鍵觸點溝通體驗，助力車企在當(dāng)下消費者日益分散化的多觸點環(huán)境中完善體驗，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)品效合一。
汽車行業(yè)案例僅是萬千行業(yè)的一個縮影，魔琺科技的3D虛擬人及自研AIGC產(chǎn)品正在汽車、金融、傳媒、快消、文旅等領(lǐng)域加速落地，或?qū)⒁l(fā)一場商業(yè)生態(tài)的AIGC生產(chǎn)力革命。
積聚20年技術(shù)實力，魔琺科技掀起AIGC“新工業(yè)革命”
作為業(yè)內(nèi)一家兼具超寫實3D虛擬人全棧式美術(shù)能力與全棧式AIGC技術(shù)的公司，從創(chuàng)業(yè)之始，魔琺科技就在堅定而扎實的踐行著自己的“初心”。魔琺打造的3D虛擬人，既擁有高質(zhì)量的形象，也能低成本、低門檻、規(guī)?；涞亍男袠I(yè)內(nèi)0到1的跨域到從1到N的拓展，魔琺科技始終走在技術(shù)創(chuàng)新的前沿。
未來1-2年，除三款自研產(chǎn)品外，魔琺還將逐漸把AIGC虛擬人能力開放給更多第三方開發(fā)者，讓更多有才華的創(chuàng)業(yè)者參與到虛擬人應(yīng)用創(chuàng)造中來，構(gòu)建起一個更加繁榮的3D虛擬人應(yīng)用生態(tài)。讓超寫實3D虛擬人賦能更多企業(yè)應(yīng)用場景，甚至服務(wù)每一個人。
每一次的生產(chǎn)力的巨大變革，都在推動一個嶄新時代的來臨。我們不妨想象，移動互聯(lián)網(wǎng)時代終將向多模態(tài)的AIGC時代邁進，而3D虛擬人也將替代移動互聯(lián)網(wǎng)時代的App，成為下一個時代的應(yīng)用載體。
這場發(fā)布會的一切僅僅是開始。3D虛擬人煥發(fā)著無限的想象力，重塑著千行百業(yè)，一個萬億級的賽道正在徐徐拉開。
（編輯 李波）
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