就業(yè)是民生之本，青浦區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心緊緊圍繞《上海市就業(yè)和社會保障十四五規(guī)劃》，堅持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，立足后疫情時代的就業(yè)需求，高起點謀劃、高質(zhì)量驅(qū)動、高強度推進(jìn)、高標(biāo)準(zhǔn)落實，以提升公共就業(yè)服務(wù)能級為引領(lǐng)，以綜合窗口推進(jìn)為抓手，持續(xù)優(yōu)化就業(yè)服務(wù)職能，助力青浦實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

一、推行綜合窗口受理，提升服務(wù)效能

為推進(jìn)綜合窗口，深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。區(qū)就促中心進(jìn)一步整合優(yōu)化綜合窗口服務(wù)專區(qū)、便民服務(wù)專區(qū)。全面推行“前臺統(tǒng)一收件，后臺分類審批，窗口統(tǒng)一出件”的綜合窗口服務(wù)模式，大幅提高工作效率，為企業(yè)和群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。區(qū)人社局高度重視此項工作，局領(lǐng)導(dǎo)多次實地指導(dǎo)大廳升級改造，并要求把服務(wù)群眾和企業(yè)擺在更加突出的位置，持續(xù)推動民生改善。目前綜窗實現(xiàn) 57個辦事事項的一口受理，落實“兩個免于提交”，電子證照全面應(yīng)用，做到減時間、減流程、減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動，辦事提速增效。

二、優(yōu)化營商環(huán)境工作，穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)

根據(jù)市區(qū)兩級優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，進(jìn)一步梳理各項業(yè)務(wù)流程，通過優(yōu)化流程、減少材料、縮短辦理時間等方式優(yōu)化營商環(huán)境，區(qū)就促中心積極推進(jìn)就近辦、網(wǎng)上辦等工作模式，提升服務(wù)對象辦事效率。同時走訪企業(yè)了解服務(wù)對象需求，將被動服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動服務(wù)，不斷提升公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)新形象。

三、就業(yè)參保一體化服務(wù)，線上線下深融合

全面實行就業(yè)參保登記線上線下一體化工作，區(qū)就促中心多次與區(qū)社保中心召開聯(lián)合會議，組織所有員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)互認(rèn)，打破業(yè)務(wù)壁壘，進(jìn)行業(yè)務(wù)融合，認(rèn)真做好工作總結(jié)與反饋，加強對企業(yè)的培訓(xùn)，做好網(wǎng)上自助經(jīng)辦平臺業(yè)務(wù)操作轉(zhuǎn)移指導(dǎo)，使就業(yè)參保一體化工作得到穩(wěn)步開展。

3月3日，青浦區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心新服務(wù)大廳的啟用，是持續(xù)優(yōu)化就業(yè)服務(wù)職能，提升就業(yè)服務(wù)能級的重要舉措。面對日新月異的公共就業(yè)服務(wù)發(fā)展新形勢，就業(yè)服務(wù)對象需求的多元化，就業(yè)形式的多樣性，擇業(yè)觀念的大轉(zhuǎn)變帶來的新挑戰(zhàn)和更多維度的要求，青浦區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心將以“更優(yōu)”服務(wù)聚焦重點助就業(yè)，以“更廣”視角營造創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈，以“更大”力度提升培訓(xùn)強管理，以“更嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)監(jiān)管防風(fēng)險，以“更高”要求轉(zhuǎn)型服務(wù)提能效，凝心聚力，求真務(wù)實，為譜寫就促中心工作新篇章，為實現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)再做新的貢獻(xiàn)。

（青浦區(qū)人力資源和社會保障局）

關(guān)鍵詞： 就業(yè)服務(wù)