“太好了，我們也可以出一份力！”
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為做好成都大運(yùn)會(huì)涉外金融服務(wù)工作，工商銀行四川省分行高度重視，省分行行領(lǐng)導(dǎo)親自安排部署，并向工商銀行總行提出在全行征集大運(yùn)會(huì)外語(yǔ)金融服務(wù)官的需求，工行總行在工行全球49個(gè)國(guó)家和地區(qū)426家分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌選拔。工行全球海外機(jī)構(gòu)員工踴躍報(bào)名參加，四位分別來(lái)自馬尼拉分行、工銀土耳其、首爾分行、東京分行的外籍員工千里迢迢趕赴成都，擔(dān)任工商銀行大運(yùn)會(huì)金融服務(wù)外籍志愿者。他們的加入，為大運(yùn)會(huì)金融服務(wù)注入了全球性的多元文化元素。
這四位海外員工，都精通漢語(yǔ)，熱愛(ài)中國(guó)文化，并且都有在中國(guó)生活的經(jīng)歷。來(lái)自韓國(guó)的帥哥成治運(yùn)，更是一開(kāi)口就讓人大吃一驚。他在自我介紹時(shí)說(shuō)：“我的名字是成治運(yùn)，成功的成，三點(diǎn)水加個(gè)臺(tái)，大運(yùn)的運(yùn)”，一口帶“兒話音”的京味普通話，純正到?jīng)]有一絲口音。
他從小學(xué)三年級(jí)就來(lái)到中國(guó)，在北京學(xué)習(xí)、生活了八年才回韓國(guó)。他入職工商銀行首爾分行一年多，任職工銀首爾投資銀行部。對(duì)于此次能為大運(yùn)會(huì)做貢獻(xiàn)，成治運(yùn)特別興奮，因?yàn)橐咔樵颍久磕暌淮蔚闹袊?guó)之旅自2019年起一直未能成行，這次能借著大運(yùn)會(huì)的機(jī)會(huì)來(lái)到成都，他格外開(kāi)心。
同樣來(lái)自東亞地區(qū)的河田菜南子小姐，在工商銀行東京分行從事柜臺(tái)業(yè)務(wù)。河田小姐高中時(shí)期曾僑居上海2年半，但上的是日本人學(xué)校，老師和同學(xué)都是日本人，所以中文是她自學(xué)的。她頗有語(yǔ)言天賦，還精通西班牙語(yǔ)和英語(yǔ)，特別適合在大運(yùn)會(huì)這樣的國(guó)際賽事?lián)味嗾Z(yǔ)種金融服務(wù)專(zhuān)員。
“大運(yùn)會(huì)，大成都，大中國(guó)啊”，成先生和河田小姐都深深地感受到了大運(yùn)會(huì)的“大”。成先生一下飛機(jī)，就被天府機(jī)場(chǎng)鋪天蓋地的大運(yùn)會(huì)和工行的宣傳所震撼。大運(yùn)村所在的成都大學(xué)，更是讓他們感慨：以前，在他們國(guó)內(nèi)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么大的大學(xué)校園。
“我看到了花花，圓了夢(mèng)了。”河田小姐參與了工商銀行在熊貓基地的相關(guān)測(cè)試，借此機(jī)會(huì)她去看了大熊貓寶寶——世界級(jí)網(wǎng)紅“花花”。提起大熊貓，她的興奮之情溢于言表，特別開(kāi)心地說(shuō)，“為了這一面可是排了一個(gè)半小時(shí)的隊(duì)呢”。7月25日，河田小姐成功配合工行成都分行信用卡部值守人員，上門(mén)對(duì)大運(yùn)村醫(yī)療中心POS機(jī)外卡受理功能進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試并驗(yàn)證通過(guò)。
“我是中國(guó)人，我爺爺是福建人。”祖籍福建的曾文文來(lái)自工行馬尼拉分行，她不斷強(qiáng)調(diào)自己不是“外國(guó)人”，愛(ài)國(guó)之情溢于言表。來(lái)自土耳其的安妮小姐，曾在遼寧省大連市學(xué)習(xí)中文，并在當(dāng)?shù)毓ぷ鬟^(guò)一段時(shí)間。她們同成先生、河田小姐一樣，都是在工商銀行總行全球招募大運(yùn)會(huì)外語(yǔ)服務(wù)專(zhuān)員時(shí)主動(dòng)報(bào)名，通過(guò)專(zhuān)業(yè)能力、語(yǔ)言能力等多項(xiàng)審核后，又參加了工行成都分行組織的國(guó)內(nèi)商戶(hù)POS機(jī)具使用外卡測(cè)試、柜臺(tái)結(jié)售匯、自助機(jī)具外籍證件操作等等多項(xiàng)大運(yùn)會(huì)金融業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，四位海外員工在培訓(xùn)演練中扮演了重要的角色，為業(yè)務(wù)精進(jìn)提出了許多寶貴建議。
7月24日起，四位海外員工已經(jīng)開(kāi)始在大運(yùn)會(huì)服務(wù)保障一線戰(zhàn)斗，相信他們將在各自的崗位上發(fā)揮更大的作用。
自1992年在新加坡設(shè)立第一家代表處以來(lái)，中國(guó)工商銀行的國(guó)際化格局得到長(zhǎng)足發(fā)展，截至目前，已在49個(gè)國(guó)家和地區(qū)建設(shè)了426家分支機(jī)構(gòu)，在各大洲和主要國(guó)際金融中心搭建起服務(wù)本地、聯(lián)通外地的金融橋梁，書(shū)寫(xiě)了國(guó)有大行全球發(fā)展的工行篇章。大運(yùn)會(huì)不止是中國(guó)的盛會(huì)，更是世界的盛會(huì)，中國(guó)工商銀行作為大運(yùn)會(huì)銀行類(lèi)獨(dú)家官方合作伙伴，聚四海之力共襄盛會(huì)，用工行力量助力大運(yùn)鑄就青春夢(mèng)想。
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